2、发现问题和短板:通过神秘顾客调查，可以发现行政窗口存在的问题和短板，例如服务冷漠、延误办理、信息不准确等。这些问题可能会影响顾客满意度和行政效能，因此及时发现并解决它们对于提升行政服务至关重要。

2、发现问题和短板:通过神秘顾客调查，可以发现行政窗口存在的问题和短板，例如服务冷漠、延误办理、信息不准确等。这些问题可能会影响顾客满意度和行政效能，因此及时发现并解决它们对于提升行政服务至关重要。

新华社香港3月15日电（记者黄茜恬）“侠之大者——金庸百年寿辰挂念”活动15日在香港开幕，为期数月的大型展览、讲座、音乐会等活动认真开启。

3月15日，金庸半身像亮相。新华社记者 王申 摄

开幕庆典上，金庸家东谈主向香港文化博物馆捐赠金庸半身像作弥远储藏。该半身像由有名雕镂家任哲以金庸晚年形象作正本，将于香港文化博物馆内的金庸馆中枚举。

香港特区行政主座李家超出席开幕庆典致辞示意，特区政府全力复旧金庸百年寿辰系列挂念活动。笃信这次香港举办的“金庸文化”盛事也将是全球的盛事，神秘顾客介绍会眩惑寰球各地金庸迷到访香港，向这位武侠演义众人问候，在香港甚至全球华东谈主社会再掀翻一股“金庸热”。

据先容，即日起至7月2日，“侠之大者——金庸百年寿辰挂念·江湖盛汇”将在中环爱丁堡广场展出10个金庸武侠东谈主物雕镂。香港文化博物馆将于3月16日至10月7日举办“侠之大者——金庸百年寿辰挂念·任哲雕镂展”，枚举以22位金庸武侠演义东谈主物为主题创作的一系列雕镂。

此外，4月起，香港大家藏书楼将举办“侠义无双：我宠爱的武侠演义东谈主物”征文活动暨巡回展览、“侠骨文心——查良镛博士藏品展”和关联讲座宁波神秘顾客暗访调查执行公司，以及“细味金庸演义”册本展览等，让大家重温经典，感受武侠情感。