WTI 4月原油期货收涨1.54好意思元，涨幅1.93%，报81.26好意思元/桶神秘顾客项目，靠拢（该合约）在2023年10月27日的收盘位82.36好意思元，昔日9月14日收涨至85.17好意思元。

布伦特5月原油期货收涨1.39好意思元，涨超1.65%，报85.42好意思元/桶。

为在创建国际消费中心城市进程中，树立起“在上海买车服务有标准，买车在上海最放心”的口碑，由上海现代服务业联合会、上海汽车销售行业协会、上海市咨询业行业协会、上海现代服务业标准创新中心联合汽车行业10个集团型公司，共同编制完成全国首个《汽车销售行业神秘顾客和体验官的使用规范》团体标准，旨在通过规范汽车销售行业神秘顾客和体验官的使用，促进汽车销售和企业服务领域的咨询服务质量，推动汽车销售行业助力国际消费中心城市的建设，打造汽车销售服务的“上海品牌”，提高汽车销售行业的自律水平，提升消费者在消费过程中的满意度，神秘顾客调查不断满足汽车消费者日益增长的对汽车消费需求的需要。

神秘顾客调研规模的几何级增长，以及管理输出功能在神秘顾客上的不断凸显，使得现在普遍代理分包执行方式遭遇挑战。代理分包方式之所以受到挑战或质疑，源于其自身的局限性：首先，执行公司由于经营规模和经营区域相对比较小，人员来源和社会关系的当地化色彩比较重，因此容易被经销商接纳。而执行公司与经销商一旦联手造假，厂商则无法获得真实数据或考核结果。其次，地域性的执行公司由于经营规模的限制，一般无法全职聘用数量众多的人员，只能转而采用兼职。兼职项目实施人员，由于与雇主之间这种松散的聘用关系，难以确保工作过程中的责任心和敬业程度。

NYMEX 4月自然气期货收涨5.00%神秘顾客项目，报1.741好意思元/百万英热单元，好意思国动力信息署（EIA）数据清晰，上周自然气库存降幅超预期。